"Cash Investigation" : chez Pages Jaunes, le formateur traite ses télévendeurs de "baltringues"

Un chiffre inquiète bon nombre d'experts. Il s'agit de la rémunération versée aux actionnaires. Le total de ces dividendes devrait atteindre 1 200 milliards d'euros en 2015. Dans une enquête de Cash investigation, diffusée ce mardi 3 mars, une équipe de France 2 s'est intéressée à la place grandissante de ces actionnaires. Dans certaines entreprises, à l'instar de Sanofi, les fonds d'investissement ont imposé des méthodes de management musclées pour retirer toujours plus de profits.

"Je veux que ce soit Wall Street"

C'est aussi le cas de l'entreprise Pages Jaunes. Pendant une formation de télévendeurs, la pression est déjà forte. "Vous êtes des conseillers commerciaux. Vous êtes des p****** de télévendeurs dont le seul et unique but est votre réussite commerciale. Mouillez le maillot ! Transpirez ! Levez-vous ! Bougez ! Montez sur les tables. Faites-moi du théâtre ! Je veux que ce soit Wall Street", lance l'un des formateurs.
Quand un employé n'atteint pas les objectifs, le chef dénonce ses mauvais résultats devant ses collègues : "T'es moins bon que Sébastien. Mais t'as pas d'orgueil, en fait, t'as pas d'honneur. T'es pas un militaire, toi. Je comprends pourquoi tu as quitté l'armée. T'es un baltringue !" peste alors le responsable.

Mais ce n'est pas tout. Dans ce numéro, Cash Investigation révèle aussi le montant du parachute doré touché par l’ex-patron de Sanofi, Christopher Viehbacher.

La suite de l'enquête est à découvrir ici.