Un "incident" a empêché de payer par carte bancaire dans certaines enseignes

Il a été impossible de payer par carte bleue dans certaines enseignes, ce samedi 21 octobre à la mi-journée et jusqu'en fin d'après-midi. Sur X (ex-Twitter), certains utilisateurs ont signalé des problèmes chez Carrefour, Darty, Leroy Merlin ou encore McDonald's. Cela est dû à "un incident", a expliqué le Groupement des cartes bleues, et non à une "cyberattaque" ou "un problème de réseau". 

"Un incident circonscrit à certaines enseignes qui s'appuient sur le même prestataire technique" y rend le paiement par carte impossible, a indiqué à franceinfo une porte-parole du groupement Cartes bancaires.

L'incident en cours de résolution

"Aux alentours de 12h30 et jusqu'à 13h20, Worldline a rencontré certaines perturbations de transactions sur l'une de ses plateformes de paiement", a ajouté la porte-parole du groupement, à nos confrères de l'AFP. Si "les équipes de Worldline ont résolu le problème", "la réactivation est parfois susceptible de prendre un peu plus de temps" chez certains clients, a-t-elle ajouté. L'incident était toujours en cours de résolution chez certains clients en fin d'après-midi.