Pôle emploi met en place un dispositif de contrôle des chômeurs

Depuis un mois, Pôle emploi déploie un dispositif de contrôle des chômeurs. Chaque année, 180 000 demandeurs d'emploi seront concernés par cette mesure. Le but remotiver ceux qui peinent dans leurs démarches ou rappeler à l'ordre ceux qui ne jouent pas le jeu. À Manosque (Provence-Alpes-Côte d’Azur) dans une agence Pôle emploi, ils sont trois agents à s'occuper du dispositif. Chaque jour, ils reçoivent un listing de chômeurs. Objectif : vérifier s’ils recherchent activement un emploi. Dans 40% des cas, le contrôle s'arrête à l'examen du dossier. Lorsque l'agent a un doute, il vérifie directement auprès du chômeur en l'appelant.

Les syndicats en colère

Manosque fait parti premières villes à avoir testé ce dispositif. Ici l'expérimentation a démontré que plus de neuf chômeurs sur dix recherchaient activement un emploi. La plupart se disent d'ailleurs favorables à ces contrôles. Pour les syndicats, il aurait mieux fallu affecter ce personnel dans les agences plutôt que de renforcer les contrôles. "On n’est pas là pour ça. Notre boulot c'est d'accompagner les gens or aujourd'hui on sait qu'il y a des portefeuilles à 1000 chômeurs par collègue. La priorité c'est ça", explique Jean-Charles Steyger, délégué SNU Pôle Emploi.