Surendettement : les foyers français sont moins touchés

Au sein d'une association, une médiatrice reçoit tous les jours des personnes en grande difficulté financière. Une demandeuse d'emploi, qui préfère rester anonyme, n'arrive plus à payer ses factures ni les échéances de ses deux crédits à la consommation. Elle se renseigne pour déposer un dossier de surendettement. Une situation que la conseillère rencontre souvent parmi les ménages très modestes.

Des lois qui protègent mieux le consommateur

Le surendettement frappe surtout les familles monoparentales, avec près de 21% des dossiers déposés auprès de la banque de France. Avec 55% des dossiers, les femmes sont les plus touchées. Mais, pour la cinquième année consécutive, le surendettement diminue. 143 000 cas ont été étudiés l'an dernier, soit une baisse de 12% en un an et un recul de 38% depuis 2014. Une réduction qui s'explique grâce à plusieurs lois qui ont protégé les consommateurs depuis le début de la décennie.