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Coronavirus : la SNCF prolonge les échanges et remboursements sans frais des billets grandes lignes jusqu'au 1er novembre

Cette mesure concerne les TGV, les Intercités ainsi que les TER en correspondance.

Article rédigé par franceinfo avec AFP
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Publié Mis à jour
Temps de lecture : 1 min
Un passager à la gare de Lyon, le 13 mai 2020. (KARINE PIERRE / HANS LUCAS / AFP)

La SNCF a annoncé mercredi 26 août qu'elle continuerait à échanger et rembourser sans frais tous les billets grandes lignes jusqu'au 1er novembre pour encourager les Français à prendre le train malgré les incertitudes liées au coronavirus. Cette mesure, qui concerne les TGV, les Intercités ainsi que les TER en correspondance, vise à "accompagner la reprise des activités en France", a précisé le directeur général de Voyages SNCF sur Twitter.

En vigueur depuis début mars, cette mesure devait s'arrêter le 31 août. Jusqu'au 1er novembre donc, les billets pour les trains grandes lignes pourront être échangés sans frais. En cas d'échanger, si le nouveau billet est plus élevé, la différence de prix restera à la charge du voyageur. La SNCF propose également ses cartes de réduction à demi-tarif jusqu'au 7 septembre.

La SNCF a limité la casse cet été malgré l'épidémie, avec plus de 20 millions de voyageurs en juillet et août. Sur les grandes lignes, la SNCF aura transporté 18 millions de personnes en juillet et août. Un chiffre en baisse de 15% par rapport à 2019.

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