Transport : la SNCF fait partie des cinq meilleures compagnies ferroviaires d'Europe

Quelle est la meilleure compagnie ferroviaire en Europe ? Il s’agit de Trenitalia, qui traverse une partie de la France, entre Paris et Lyon (Rhône), cinq fois par jour. Ainsi, la palme revient à la compagnie italienne grâce à ses petits prix et aux réductions proposées, tout cela avec un confort voyageur garanti. Quant à la SNCF, elle occupe la cinquième place sur 27 compagnies étudiées par l’ONG. Mais le TGV inouï reste premier en termes de confort voyageur : 10 sur 10 pour les services à bord, sauf concernant l'accès à Internet. Le grand point noir, ce sont les tarifs proposés. 

L’Eurostar, lanterne rouge

Pour payer moins cher, les voyageurs se tournent vers Ouigo. La compagnie à bas coût de la SNCF est la vice-championne des petits prix, malgré le manque de confort. En queue du peloton : l’Eurostar, qui dessert Londres (Royaume-Uni) et désormais quatre pays européens depuis la France. Les prix, parfois trop élevés, ne garantissent pas la qualité de service.

Regardez l'intégralité du reportage dans la vidéo ci-dessus.