Consommation : enquête sur Action, l’enseigne aux prix toujours plus bas

Action est l’enseigne préférée des Français. Chaque semaine, un nouveau magasin ouvre ses portes dans l’Hexagone, avec comme objectif affiché de redonner du pouvoir d'achat au consommateur. Quelle est sa recette ? La méthode Action est toujours la même : faire la chasse au moindre coût, à commencer par la décoration des magasins, standardisée. L’enseigne ne diffuse pas de musique dans ses allées, pour ne pas verser de droits aux artistes.

La plupart des produits fabriqués en Chine

Pour les produits, le directeur France, Wouter de Hack, essaye de réduire le prix au maximum. "Notre concept, c'est de toujours présenter le meilleur prix au client", dit-il. Un produit sur trois coûte moins de 1 euro. La plupart des articles sont fabriqués en Chine. L’enseigne achète également les cintres les plus légers, qui sont les moins chers. Quant aux détecteurs de fumée, Action, actuellement en négociations avec un fabricant, ne lui offrira que 5% de marge, du jamais-vu selon lui.

Le discounter non alimentaire, qui a la croissance la plus rapide d’Europe, se déploie aujourd'hui dans 12 pays.

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