Chèque énergie 2024 : un guichet de réclamation sera mis en ligne en juillet

Objectif : lutter contre la précarité énergétique. Le ministère de l'Economie a annoncé, lundi 6 mai, l'ouverture prochaine d'un guichet en ligne destiné à recevoir les réclamations concernant le chèque énergie. Les ménages modestes n'ayant pas reçu cette aide, distribuée depuis 2018, et qui estiment y être éligibles, pourront désormais faire "une demande sur un portail dédié, qui sera ouvert de juillet à décembre", selon Bercy, qui précise que le formulaire de demande sera disponible sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Le chèque énergie, dont le montant annuel varie entre 48 et 277 euros, permet d'aider les foyers modestes à payer leurs factures d'énergie (électricité, gaz, chaleur, chauffage au bois ou au fioul, GPL) et certains travaux de rénovation énergétique.

Environ 5,6 millions de bénéficiaires ont été concernés par la campagne d'envoi automatique des chèques énergie pour l'année 2024, qui s'est achevée le 25 avril.  

Un changement dans le mode de calcul du montant de l'aide

Le montant du chèque énergie est calculé selon le revenu fiscal de référence et la composition du ménage. Pour ce dernier critère, l'administration se basait habituellement sur les déclarations de taxe d'habitation. Or, la taxe d'habitation sur les résidences principales a été supprimée en 2023, ce qui a compliqué l'identification de potentiels foyers éligibles.

Ainsi, en début d'année, plusieurs associations familiales (CLCV, Afoc, Familles rurales, Cnafal, UFC, Unaf) avaient fait part de leurs craintes de voir un million de bénéficiaires exclus du dispositif "alors qu'ils remplissent les critères pour l'obtenir". 

"Cette suppression ne permet plus d'établir automatiquement une nouvelle liste de bénéficiaires du chèque énergie pour 2024", a confirmé le ministère de l'Economie et des Finances, pour qui ce portail doit permettre "aux ménages qui sont éligibles au chèque énergie au titre de leur situation en 2022 (revenus et composition du ménage), mais ne l'étaient pas au titre de leur situation en 2021, de demander le chèque énergie."

"Cela concerne par exemple les jeunes qui entrent dans la vie active (primo-déclarants), les ménages qui ont connu une baisse de revenus entre 2021 et 2022 ou les ménages qui ont connu une naissance en 2022", a ajouté Bercy.