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La SNCF ne prend plus de réservations pour les trajets qui auront lieu durant les 12 jours de grève prévus en avril

En revanche, la compagnie n'a pas fourni d'informations pour les mois de mai et juin. De fait, les réservations restent ouvertes aux jours concernés par la grève (à commencer par le 3 mai, puis le 4, etc.), si elle doit durer jusque-là.

Article rédigé par franceinfo avec AFP
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Un contrôleur SNCF en gare de Marseille Saint-Charles (Bouches-du-Rhône), le 8 janvier 2016. (MAXPPP)

Vous ne parvenez pas à réserver un train les 3 et 4 avril, les 8 et 9 avril ou encore les 13 et 14 du même mois ? C'est un effet collatéral de la grève. Mardi 20 mars, la SNCF a indiqué qu'elle suspendait la vente de billets pour tous ses TGV et Intercités sur les douze jours de grève prévus en avril"Nous avons suspendu les réservations pour les jours de grève sur la période du 3 au 29 avril", a expliqué un porte-parole de Voyages SNCF à l'AFP. 

Ainsi, sur le site oui.sncf, tous les TGV et Intercités sont marqués complets. Les billets de TER, qui eux aussi sont censés être concernés par la grève, sont encore en vente.

Billets échangeables ou remboursables sans frais

Les voyageurs sont invités à reporter leur voyage. "Pour que les clients voyagent dans de bonnes conditions, on les invite à reporter le plus possible" leur déplacement, a expliqué le porte-parole, précisant que les billets sont échangeables ou remboursables sans frais. Les voyageurs sont invités à consulter les plans de transports la veille des jours de grève à 17 heures pour savoir quels trains circuleront.

Pour s'opposer aux projets de réforme du secteur ferroviaire, les quatre syndicats représentatifs de la SNCF ont appelé à la grève deux jours sur cinq, du 3 avril au 28 juin. Leur mouvement concerne donc les 3, 4, 8, 9, 13, 14, 18, 19, 23, 24, 28 et 29 avril. Il est trop tôt pour prévoir quoi que ce soit en mai et juin, selon le porte-parole. De fait, les réservations restent ouvertes aux jours concernés par la grève (à commencer par le 3 mai, puis le 4, etc.), si elle doit durer jusque-là.

Voyages SNCF a par ailleurs démenti une hausse des prix des billets entre les jours de grève, comme l'a indiqué Le Monde. "Consciente de la difficulté des clients à s'organiser pour des voyages en avril, la direction de SNCF porte une attention particulière sur les prix des trains les jours de non grève. Les prix habituellement pratiqués restent les mêmes sur ces journées", a souligné la SNCF dans un communiqué.

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