Logement : les charges explosent dans les HLM

Derrière les murs d’un HLM de Goussainville (Val-d'Oise), les habitants sont en colère contre l’augmentation des charges. Parmi eux, il y a Ibrahima. Pour rendre sa facture plus confortable, il consomme moins d’eau chaude. "Mes enfants quand ils se lavent, je suis obligé de suivre de près pour qu’ils utilisent l’eau froide plutôt que l’eau chaude", précise-t-il. Cette année, la facture de chauffage a bondi de 42 euros, en plus d’un loyer lui aussi en augmentation. Avec un salaire de 1 500 euros, ces hausses sont devenues étouffantes. 

Contestation des habitants  

Les charges devenues trop lourdes sont contestées par les habitants. À ce jour, ils sont sans réponse des bailleurs sociaux. "On ne sait pas ce que l’on paye. On ne sait pas s’il y a des surfacturations", s’interroge Mohamed, locataire du même HLM. Le bailleur social a répondu qu’il n’a rien à cacher, que tout le monde pourrait venir en agence consulter les factures. Il assure avoir tout fait pour protéger ses locataires. D'autres conflits similaires sont apparus dans le reste de la France.