SNCF : les voyageurs n'ont plus que 15 minutes pour s'asseoir à leur siège, sous peine de le perdre

La SNCF a modifié ses conditions de vente de billets TGV et Intercités, a constaté l'Agence Radio France mercredi 18 septembre, confirmant une information de l'UFC-Que Choisir. Désormais, si un voyageur n'occupe pas son siège réservé pendant les 15 premières minutes d'un trajet, il pourra être réattribué à quelqu'un d'autre.

"La non-revendication d’une place réservée, dans les 15 minutes suivant le départ du train de la gare indiquée sur le titre de transport, pourra entraîner la perte de la réservation de la place réservée, et, plus généralement, de toute place assise", écrit la SNCF dans ses conditions générales de vente de septembre. 

Dans la version précédente, celle de juillet, il était pourtant bien indiqué que "la non-revendication d’une place réservée dans un délai donné n’entraîne pas la perte de la réservation". 

Cette nouvelle règle s'applique pour les trains à réservation obligatoire, c'est-à-dire les TGV et Intercités.