Surendettement : ces Français qui peinent à sortir de la spirale

"Ça m'est arrivé de ne pas manger le midi, ou le soir parce que je n'avais rien à manger", confie Régis. Comme des dizaines de milliers de personnes chaque année, ce père de famille est tombé dans la spirale du surendettement : un divorce, la perte d'un travail, et en quelques années, 90 000 euros de dettes. Il en est sorti aujourd'hui, grâce à une consultation spéciale. Il y a quatre ans, sa conseillère, Laurence, a réussi à faire effacer ses dettes auprès de la Banque de France, par le biais d'une procédure de rétablissement personnel.

Étalement des créances

Les ardoises effacées qui permettent un retour à zéro sont rares. La plupart du temps, Laurence négocie auprès de la Banque de France un étalement des créances. Elle cherche à l'obtenir pour un couple de retraités, surendetté et fragilisé par la maladie. "Ils étaient confrontés à ce surendettement massif lié à des crédits à la consommation, [notamment] pour aider les enfants dans leurs projets de vie, et c'est devenu vite ingérable alors que se sont greffé des problèmes de santé", explique la conseillère. En Charente-Maritime, Laurence jongle entre une dizaine de lieux de permanence, et le nombre de consultations ne cesse d'augmenter.