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Allemagne : un bug de l’an 2010 bloque 23 millions de cartes bancaires

Plus de la moitié des cartes bancaires distribuées par les caisses d’épargne et les banques régionales allemandes sont bloquées depuis plusieurs jours. Conséquence d’un bug informatique lié au passage à la nouvelle année…
Article rédigé par franceinfo
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Depuis le 1er janvier, des millions d’Allemands ont été empêchés de retirer de l’argent au distributeur de billets, ou de payer leurs achats chez leurs commerçants habituels. En cause, non pas une grève des convoyeurs comme à Noël en France, mais un bug informatique.

La panne provient d’un "problème retardé de l’an 2000", explique dans un communiqué la fédération allemande des banques. Certaines puces électroniques de cartes ne reconnaissent pas la nouvelle année 2010.

Conséquence, 23,5 millions de cartes EuroChèques sur les 45 millions en circulation, et 3,5 millions de cartes de crédit (sur 8 millions) ont été totalement bloquées pendant plusieurs jours.
Si les retraits aux guichets automatiques fonctionnent de nouveau, des restrictions de retraits subsistent sur certaines cartes de crédit.
Dans les magasins, environ 40% des cartes de crédit restent hors d'usage dans les magasins.

Des banques privées comme la Postbank et la Commerzbank seraient également concernées.
_ En revanche, la Deutsche Bank, le numéro un du secteur bancaire en Allemagne,
affirme ne pas être concerné.

La fédération du secteur compte sur un rétablissement total du paiement en magasin d’ici lundi prochain.

Gilles Halais, avec agences

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