Santé : comment désengorger le service des urgences des hôpitaux ?
Transportée par les pompiers, une retraitée arrive aux urgences d'Aulnay-sous-Bois en Seine-Saint-Denis. Dans combien de temps va-t-elle être prise en charge ? Ici, comme dans la plupart des hôpitaux de France, la salle d'attente des urgences déborde. Avec 160 passages quotidiens, le chiffre est en hausse.
Un jeune homme de 21 ans prend son mal en patience depuis quatre heures. Voilà deux jours qu’il ne dort pas la nuit à cause de douleurs à la tête et à la gorge. Ce n’est pas une urgence vitale, mais il n’a pas trouvé de médecin. Le patient est pris en charge par une généraliste au sein même des urgences, une nouveauté ici pour tenter de désengorger le service.
Des temps d’attente plus courts
Un système qui a fait passer le temps d’attente dans ces urgences de six heures à quatre heures en moyenne. En parallèle, les médecins tentent aussi de réduire les temps d’attente sur les brancards avant une hospitalisation. Une cellule dédiée traque les lits disponibles dans les autres services notamment.
Regardez l'intégralité du reportage dans la vidéo ci-dessus.
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