Selon des chiffres de l'Ordre des médecins publiés mardi 26 juillet, les actes de violence envers les professionnels de santé ont doublé en dix ans. Patients dangereux, parents contrariés ou personnes n'obtenant pas ce qu'elles souhaitent, les situations se multiplient.
Le docteur Natacha Regensberg de Andreis, médecin généraliste à Paris, a déjà subi deux agressions dans son cabinet. Une première fois, elle a été giflée par la mère d'un patient, puis une seconde fois une patiente a essayé de l'étrangler et l'a mordue. D'après l'Ordre des médecins, qui a publié un rapport sur le sujet mardi 26 juillet, les actes de violence ont plus que doublé en dix ans. En 2021, 1 009 agressions ont été recensées, mais de nombreux médecins ne portent pas plainte.
Des techniques pour se défendre
Certains adoptent des techniques pour se défendre. "On apprend, par exemple, à ne pas prendre en dernier, en fin de journée, un patient qu'on ne connaît pas", détaille Natacha Regensberg de Andreis. Une autre précaution consiste à ouvrir les portes lorsque d'autres patients sont dans la salle d'attente, ou encore à vérifier qui sonne à la porte. Les représentants des médecins encouragent les praticiens à porter plainte, et souhaitent que les comportements violents des patients soient inscrits dans les dossiers médicaux.
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