Eurostar : la fin de la pagaille ?

Dimanche 31 décembre, ils sont nombreux à être à la recherche de billet pour un Eurostar. À la gare Lille-Europe (Nord) dimanche matin, les Eurostar recirculent, mais ils sont complets. Les naufragés de la veille tentent tout de même de trouver une place. 30 000 passagers n’ont pas pu voyager samedi 30 décembre à cause d’inondations dans un tunnel près de Londres (Royaume-Uni). Si certains sont soulagés d’avoir trouvé une solution du côté français, c’est plutôt l’inquiétude qui prédomine du côté de Londres.

Jusqu’à 375 euros d’hôtel remboursés

De nombreux touristes ont dû prendre un hôtel samedi soir après l’annulation de leur train. Ils espèrent être dédommagés. Dimanche matin, Eurostar a promis de dédommager jusqu’à 375 euros d’hôtel par famille, 170 euros de taxi et 60 euros pour les repas. Pour les associations d’usagers, la compagnie doit aller plus loin, et rembourser les éventuels billets de bus ou d’avion. Selon Eurostar, tous les trains circulent dimanche.