La Poste : dans les territoires ruraux, le quotidien des facteurs-guichetiers

Facteur depuis 2019, Ali Carkci est désormais également guichetier, à la Poste d'Agnetz (Oise). "Je suis super satisfait, parce que j'arrive à gagner le métier que j'aime, qui est facteur, et en même temps je ramène du plus-value", commente-t-il. Une vingtaine de clients en moyenne se rendent au quotidien dans le bureau de poste.

Des services limités

Les horaires d'ouverture ont été réduits à trois heures par jour, en matinée. Les clients semblent ravis. L'après-midi, Ali enchaîne avec sa tournée de 2 h 30, avant de terminer sa journée. Comme à Agnetz, plus d'une quarantaine de bureaux de poste en milieu rural est tenu par un facteur-guichetier. Le déploiement a débuté en Picardie en 2016, justifié par La Poste par la baisse d'affluence du public. Les syndicats ne contredisent pas cet aspect, mais déplorent que les services proposés dans les bureaux soient de plus en plus souvent limités.