: Vidéo Retards, incivilités, RER B : Guillaume Pepy répond aux critiques

La période des fêtes est l'occasion pour la SNCF de faire le point sur ses activités passées, présentes et à venir. Invité de l'émission "Les 4 Vérités" sur France 2, vendredi 28 décembre, le président de la SNCF, Guillaume Pepy, a répondu aux critiques qui visent l'entreprise publique depuis plusieurs mois.

• Sur les retards et les perturbations : Pepy a rappelé que sa priorité était "le service public de la vie quotidienne" et qu'il comprenait, dans cette optique, "l'impatience de certains voyageurs". Il a expliqué en partie les retards par les vols de câble, en augmentation, mais aussi par les travaux entrepris sur plusieurs lignes. Le président de la SNCF a pris l'exemple du RER B, souvent perturbé, où la situation devrait redevenir normale à l'été 2013.

• Sur les incivilités : il s'agit d'un "problème français" qui appelle à plus de sévérité de la part de la SCNF, selon Guillaume Pepy. "Il va y avoir dans les semaines à venir beaucoup plus de contraventions, parce qu'il y en a marre."