Smartphone : les clients Orange vont automatiquement et gratuitement basculer en 5G jusqu'à la fin des Jeux paralympiques

Orange cherche à éviter les problèmes de saturation pendant les JO, notamment lors de la cérémonie d’ouverture où plus de 300 000 personnes chercheront à partager l’événement avec leur téléphone.
Article rédigé par Anicet Mbida
Radio France
Publié Mis à jour
Temps de lecture : 3min
Jusqu’ici, la 5G a plutôt été un échec commercial, à peine 15% des cartes SIM, photo d'illustration. (MARTIN-DM / E+)

À partir de lundi 3 juin et jusqu’à la fin des Jeux paralympiques le 8 septembre, les clients Orange vont automatiquement et gratuitement basculer en 5G, quel que soit leur forfait. À première vue, on dirait une opération commerciale, mais c’est plus subtil que cela, c’est surtout une façon pour Orange d’éviter les problèmes pendant les JO.

On l’a répété : jusqu’ici, la 5G a plutôt été un échec commercial, à peine 15% des cartes SIM. Pourquoi ? Parce que beaucoup ne voient aucun intérêt à payer plus cher leur forfait alors que la 4G fonctionne très bien. Même pour télécharger ou faire du streaming. En revanche, elle est devenue stratégique pour les opérateurs, car leurs réseaux 4G sont aujourd’hui saturés. Un phénomène que l’on constate régulièrement dans les stades ou les concerts : dès qu’il y a trop de monde au même endroit, il devient très difficile de se connecter.

C’est justement ce qu’Orange cherche à éviter pendant les JO. Notamment lors de la cérémonie d’ouverture où plus de 300 000 personnes chercheront à partager l’événement avec leur téléphone. Grâce à cette pseudo-promotion, un maximum de clients va basculer automatiquement vers les antennes 5G, ce qui va décongestionner la 4G. Et au passage éviter d’avoir à installer des antennes 4G supplémentaires.

Orange, premier opérateur mobile en France

C’est surtout un avantage pour l’opérateur. On ne sait pas encore ce que vont faire les concurrents. J’attends encore leur réponse. Il est vrai que l’annonce a pris tout le monde par surprise en plein week-end. Mais on devrait savoir dans les heures ou les jours qui viennent, s’ils décident de s’aligner ou pas. Car ils ont le même problème. Il faut quand même savoir qu’Orange est naturellement plus exposé. C’est le premier opérateur mobile français avec 20 millions d’abonnés. Son réseau est celui sur lequel la plupart des touristes étrangers seront redirigés en arrivant en France. Une itinérance qui s’effectuera en majorité en 4G. D’où l’intérêt, là encore, de faire de la place en basculant les Français en 5G. En tant que fournisseur officiel des Jeux, si cela se passe mal, il est aussi celui qui a le plus à perdre. D’où cette pseudo-promotion.

Seulement les abonnés Orange et à sa marque low cost Sosh sont concernés. Cette mesure ne s'adresse pas aux clients des opérateurs tiers comme Lebara ou YouPrice. Et il faut bien évidemment posséder un mobile compatible 5G.

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