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#erreur53 : Apple piège les utilisateurs d'iPhone 6

Le 17 / 20 numérique Jean Zeid Du lundi au vendredi à 17h10 et 18h40.

On l’appelle l’erreur 53. L’installation de la dernière mise à jour du système d’exploitation sur le dernier-né de la gamme d’iPhone, 6 et 6S, crée une "erreur 53" chez certains possesseurs.

Jean Zeid

Radio France

Publié le 08/02/2016 16:33 Mis à jour le 08/02/2016 16:59

Temps de lecture : 1min

Et cette erreur n'est pas anodine : elle transforme le téléphone en une brique. Impossible de l’utiliser : plus d’appel, ni de SMS ou d’Internet. Bref, un poids mort.

Et ce n'est pas un bug. Cette paralysie touche en fait les téléphones dont le bouton principal en bas de l’appareil a été réparé dans une boutique non agréée par Apple. En clair, si vous réparez dans un autre commerce que chez Apple et autre enseigne agréé, l’appareil sera totalement out. La firme affirme avoir activé cette décision pour des raisons de sécurité après des affaires de piratage, ce bouton central étant capable de lire les empreintes digitales.

Apple a beau invoquer une raison de sécurité, la pilule est difficile à avaler.

Les batteries collées, vis sur mesure, etc ne les ayant pas convaincus. #Apple a raison, ils profitent. Certains les défendront mm #erreur53
— 99besp (@Besp99) February 7, 2016

Apple a beau invoquer une raison de sécurité, on ne détruis pas le produit de son client et tout son contenu sans prévenir #error53
— Lâm HUA (@LamHua) February 6, 2016

Comment ça ? Apple est la seule marque à bien protéger les empreintes digitales de ses clients (qui ne changent jamais) ? Honteux ! #error53
— Julien Ramel (@Woodgate) February 6, 2016

Certains dénoncent une pratique anti-concurrentielle. Avant que l’affaire ne prenne une tournure judiciaire, les réseaux sociaux feront peut-être plier Apple.