E-commerce : La Poste propose désormais des cabines d’essayages
Dans un bureau de poste parisien, une boîte aux lettres géante. Il s’agit d’un vrai vestiaire, comme dans les magasins de vêtements, pour essayer sur place, dès la réception du colis. Avec un tiers de colis retournés, la prestation est bienvenue pour les habitués du e-commerce. "Ça permet de gagner du temps", note un client.
Une démarche écologique
La livraison de colis ayant augmentée de 25 % en cinq ans, La Poste s’inscrit aussi dans une nouvelle démarche écologique. "Nous recyclons les cartons des clients. Si un client garde son vêtement, il peut laisser le carton, et La Poste prend en charge son carton", explique Sandrine Joulié, responsable d’exploitation à La Poste. Les professionnels de l’habillement, eux, estiment que le service est une menace pour les commerçants.
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