Optimiser son temps de travail en open space

L'open space peut vite devenir un lieu difficile à vivre si on ne sait pas comment l'apprivoiser. Devant cet espace de travail, il est important de s'accorder des pauses et des moments de calme afin de rester concentré. 

Phillippe, téléconseiller de 42 ans, témoigne : ?Mon travail consiste principalement à renseigner les clients au téléphone. Notre open space compte une trentaine de personnes dans ce cas et nous ne sommes séparés que par de petites cloisons. Il est vrai que je dois faire un effort de concentration plus grand dans cet environnement. Afin de rester concentré, j'augmente le volume de mon téléphone, je fais en sorte d'avoir un bureau bien rangé et d'être installé confortablement?.Joëlle, 35 ans, explique : ?J'évolue dans un open space de 8 personnes, qui sont en plus assez bavardes. Vu que je suis cadre, j'ai beaucoup de travail et des responsabilités qui ne me donnent pas le droit à l'erreur. Pour arriver à mieux me concentrer, j'écoute de la musique classique ou j'utilise des bouchons d'oreille. Bref, j'ai toujours quelque chose sur les oreilles !?Christelle, 29 ans, confie : ?Je suis chef de projet et j'ai trouvé un bon moyen d'arriver à travailler dans un open space sans bouchons d'oreille? Pour cela, j'arrive une heure et demie plus tôt que mes collègues de travail et je prends ma pause déjeuner avant les autres. Je consacre les moments de calme aux dossiers qui me demandent une attention particulière. Il m'arrive aussi de m'isoler quelque temps dans un endroit calme de l'entreprise, par exemple une salle de réunion inoccupée.?La rédaction

Publié le 17 mai 2011