Emploi : des chômeurs devenus conseillers

Francine Modena et François Gomez empruntent le chemin de Pôle Emploi depuis des années. Mais aujourd'hui c'est différent : avant ils étaient chômeurs, maintenant ils sont conseillers. Francine Modena, 55 ans, gère l'avenir de plusieurs chômeurs. Avant, elle était attachée commerciale dans un groupe de presse. Elle a vécu une longue période de chômage après un licenciement économique, avant d'avoir un déclic à Pôle Emploi avec son conseiller.

Des conseillers avec le vécu des demandeurs

Pour le patron de l'agence, ces conseillers passés par la case chômage sont une chance. "Le conseiller qui a connu le parcours du demandeur d'emploi peut, au travers de son expérience, valoriser la relation qu'il a eue avec notre établissement, afin d'apporter une relation de qualité avec le demandeur d'emploi de demain", explique Guillaume Tison, directeur d'agence Pôle Emploi. François Gomez, 40 ans, a lui aussi vécu cette expérience.