Dans dix ans, "la première activité des facteurs" sera la livraison de repas, estime La Poste

Confrontée à la baisse drastique du courrier, La Poste se réinvente et estime que dans dix ans, "la première activité des 65 000 facteurs" français sera la livraison de repas à domicile, une activité de diversification sur laquelle elle se positionne en force, avec le colis. "Nos missions de service public, nous les tenons" mais "elles sont sous tension" : Philippe Wahl, le PDG de La Poste interrogé mercredi 10 avril par des sénateurs, a redonné quelques chiffres percutants pour dire la réalité du marché de la lettre.

En 1990, "70% du chiffre d'affaires de La Poste" était porté par le courrier, un taux qui tombera "à 15% à la fin de l'année" 2024, a-t-il rappelé aux parlementaires de la commission des finances. Cette baisse considérable du courrier a provoqué un trou de plus de 6 milliards d'euros dans le chiffre d'affaires de La Poste, soit "l'équivalent de celui de la RATP ou de Dassault Systèmes", a comparé Philippe Wahl.

L'évolution des habitudes des Français a poussé le groupe à transformer son modèle pour devenir moins dépendant de son activité courrier. L'enjeu est les 65 000 facteurs de La Poste "restent au service du pays, même quand il n'y aura plus de lettres", a encore détaillé Philippe Wahl.