Seconde main : un passeport digital pour tout connaître de votre appareil reconditionné

Après avoir nourri les athlètes des Jeux olympiques de Paris cet été, un réfrigérateur est désormais disponible à l'achat dans un magasin d'électroménager. Une nouveauté permet aux clients de connaître l'historique de l'appareil en scannant un QR code avec leur téléphone portable.

Un passeport pour rassurer le consommateur

Ce code donne accès au passeport digital, qui retrace le cycle de vie de la machine, depuis sa fabrication jusqu'à sa remise à neuf. "Savoir qu'il est en bon état, qu'il a été testé, cela me paraît suffisant", commente un client. L'objectif de ce système est simple : donner des informations complémentaires pour rassurer les consommateurs. Pièces changées, précédents propriétaires... Pour l'heure, 4 000 appareils électroménagers ayant servi pour Paris 2024 affichent ces détails. L'année prochaine, l'ensemble des produits reconditionnés sera concerné.

Regardez l'intégralité du reportage dans la vidéo ci-dessus.