Inondations dans le Pas-de-Calais : comment sont remboursés les sinistrés ?

À Arques (Pas-de-Calais), une commerçante sinistrée par les intempéries reçoit la visite des assureurs, mercredi 15 novembre. Le matériel hors d'usage coûte plusieurs milliers d'euros. "On se sent écoutés", affirme Fanny Leclerq, gérante de la friterie "L'univers des fringales". Pour évaluer au mieux le montant des dégâts, une experte et une représentante de la compagnie d'assurances sont présentes.  

214 communes en état de catastrophe naturelle 

Pour les particuliers qui n'ont pas encore reçu la visite d'experts, une compagnie d'assurances a installé une permanence mobile sur l'un des parkings de la commune. Tout est fait pour débloquer rapidement une déclaration de sinistre ou une indemnisation. "Le soutien doit se faire dans la durée. Il doit se faire à la hauteur des sinistres", indique François Decoster, maire de Saint-Omer (Pas-de-Calais). Dans le département, 214 communes ont été reconnues en état de catastrophe naturelle.