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Un Girondin doit rembourser Pôle Emploi pendant plus de 26 000 ans

En raison d'un bug, un jeune homme de 26 ans est contraint de rembourser un trop perçu, à hauteur de 0,01 euros par mois. 

Article rédigé par franceinfo
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Publié Mis à jour
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Une personne se renseigne au stand Pôle emploi du Salon des services à la personne, le 6 décembre 2014, à Paris. (MAXPPP)

L'échelonnement "s'opérera par retenues sur vos allocations de 0,01 euro par mois jusqu'à extinction de votre dette". Un habitant de Miosse (Gironde) a été prévenu des prélèvements dont il ferait l'objet par cet étonnant courrier de Pôle Emploi, reçu à la mi-mars. Cet homme de 26 ans devra donc verser un centime par mois à la structure pendant 26 126 ans, rapporte samedi 28 mars le site de Sud-Ouest.

Un délai d'autant plus absurde que le jeune homme en question conteste le trop perçu de 3 135, 20 euros que lui réclame Pôle Emploi depuis 2013. "Nous n'avons jamais demandé d'échelonnement, puisque nous contestons cette dette !", rappelle à Sud-Ouest la compagne du jeune homme, licencié en 2011, avant de devenir intérimaire. Alors un échelonnement sur plusieurs millénaires ? Cela ne peut être l'idée d'un être humain, explique à Sud-Ouest Martine Lajuncome, déléguée syndicale CFDT à Pôle emploi.

Une erreur informatique 

"Cela n'a rien à voir avec une quelconque déshumanisation de Pôle emploi (...) Cette personne aurait dû être reçue par un conseiller, comme pour tout échéancier de plus de 1 000 euros. Les ordinateurs sont paramétrés par rapport à des dates. Voilà pourquoi ce courrier est parti", a-t-elle détaillé, citée par le quotidien régional. "Il y a eu un bug comme cela arrive ailleurs."

En effet. "En avril 2013, une demandeuse d'emploi de Saint-Ouen (Seine-Saint-Denis) s'est vue proposer par Pôle emploi de rembourser un trop-perçu d'un peu plus de 2 500 euros par un prélèvement mensuel de 0,01 €. Soit 22 000 ans de remboursement", rappelle Sud-Ouest. Selon le site du quotidien, la formulation du courrier était "exactement la même". 

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