: Vidéo Le tiers payant généralisé existe déjà dans les pharmacies

Depuis quelques jours, les médecins protestent contre la généralisation du tiers payant. Ils craignent un alourdissement de leur tâche administrative ainsi que des retards dans les paiements. Pourtant, la plupart des pharmaciens utilisent ce dispositif depuis des années.

"J'ai des médicaments qui sont pris à 100 % donc je ne paie pas. C'est très bien pour moi", se réjouit une cliente d'une officine, au micro de France 3. Dans cette pharmacie du 10e arrondissement, 150 dossiers de tiers payant sont traités tous les jours. Le pharmacien doit transmettre toutes les données du patient concernant les médicaments délivrés, à la mutuelle et à la Sécurité sociale.

Un investissement financier

"Comptez entre sept à dix minutes pour réaliser toutes les formalités administratives. Ça, c'est un minimum au moment où le client est là. Après il y a un travail qui se passe derrière quand on envoie toutes ces informations", souligne Alain Sfez, pharmacien.

Les délais pour se faire rembourser oscillent entre huit et quinze jours, quand il n'y a pas de problème. "Parfois ça peut durer deux mois", lance Fabien Navarro, le pharmacien.Le tiers payant a aussi nécessité un investissement. Il s'élève à 40 000 euros pour l'équipement informatique et 200 euros pour la maintenance.