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Guerre des réseaux de téléphonie : France Télécom attaque SFR

Nouvel épisode dans la guerre à laquelle se livrent les opérateurs téléphoniques : France Télécom attaque SFR en justice. _ Le groupe de Stéphane Richard (PDG de France Télécom) reproche à son concurrent d’avoir abusé d’une procédure qui lui permet de "déborder" sur le réseau de France Télécom quand les appels téléphoniques sont trop nombreux.

franceinfo

Radio France

Publié le 01/11/2011 23:00 Mis à jour le 07/05/2014 16:22

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C’est le trafic dit "de débordement".
_ Chez SFR, quand les appels sont trop nombreux, ils transitent par le réseau de France Télécom, l’opérateur historique. La procédure est limitée à des cas exceptionnels, comme, par exemple, une tempête.

Mais selon France Télécom, SFR aurait pris depuis 2005 la mauvaise habitude de gérer de cette façon toutes ses pointes de trafic. Ce qui, au passage, lui éviterait d’investir. France Télécom assure avoir dû, en conséquence, mettre la main à la poche pour garantir sa qualité de service.
_ SFR dément formellement avoir abusé de cette pratique, affirmant investir chaque année sur son réseau 1 milliard et demi d’euros.

Une audience auprès du tribunal de commerce de Paris est prévue dans les prochains mois.
Selon France Télécom, les pénalités se chiffreraient en dizaines de millions d’euros.

Virginie Pironon