Rugby : les commerçants prêts pour la Coupe du monde 2023

Du mobilier de type Louis XV, des lustres en cristal, un chic à la française qui devrait bientôt séduire de nombreux touristes japonais. Plus de 10 000 Nippons sont attendus à Toulouse (Haute-Garonne) à l’occasion de la Coupe du monde de rugby 2023. "Les deux matchs qui sortent vraiment du lot, ce sont les matchs où le Japon va jouer, donc là l’hôtel est quasiment complet", indique Sandra Lampée-Baumgartner, directrice générale du Grand hôtel de l’Opéra.

"On leur apprend les codes culturels"

Dans cet établissement, la clientèle internationale est traditionnellement britannique ou américaine. Durant la compétition, il va falloir s’adapter aux habitudes nippones. Des us et coutumes que tous les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration ne maîtrisent pas. L’office du tourisme de Toulouse forme actuellement tous les acteurs du secteur. "On leur apprend quelques mots-clés mais surtout les codes culturels, les comportements à éviter face à des Japonais", indique Adrien Harmel, directeur adjoint de l’agence Attractivité Toulouse métropole. Autres supporters attendus en masse : les Anglais.