: Vidéo SNCF: les contrôleurs se mobilisent

Les contrôleurs de la SNCF débraient du jeudi 4 au dimanche 7 décembre pour dénoncer le manque d'effectif, mais surtout la réorganisation totale du métier. Sur certaines lignes, les contrôles ne seront plus généralisés, mais aléatoires et ciblés. Récemment, la SNCF a décidé de mettre en place des lunettes numériques pour lire les billets.

"Contrôleur: un rôle humain"

"Je préférerais qu'il y ait encore des contrôleurs dans les trains. Pour me rassurer, surtout si mes enfants voyagent seuls", assure une passagère. "S'il n'y a plus de contrôleurs, qui va prendre en charge les personnes qui font des malaises, qui va donner des renseignements? Ces fonctions font partie du travail, ce n'est pas faire qu'un trou dans un billet. On a un rôle humain à bord des trains", s'énerve Yann Puech, délégué syndical SUD-Rail. Pour la direction, c'est un moyen de faire des économies.