Le patron d'Uber s'excuse après une altercation avec un de ses chauffeurs

Le patron-fondateur d'Uber, Travis Kalanick, s'est excusé et a admis qu'il devait "changer fondamentalement en tant que dirigeant et devenir adulte", mardi 28 février, après la diffusion d'une vidéo où on le voit en pleine altercation avec un conducteur du service de réservation de voitures avec chauffeur.

Dans un message aux employés d'Uber, Travis Kalanick revient sur cette vidéo qui s'est largement répandue sur internet, convenant avoir "traité irrespectueusement un chauffeur Uber".

Dans cette vidéo, on voit Travis Kalanick à l'arrière d'une voiture répondre aux plaintes du conducteur, qui lui reproche notamment d'avoir fait chuter les rémunérations des chauffeurs. "Certaines personnes n'aiment pas endosser la responsabilité de leur propre merde. Ils blâment tout dans leur vie ou quelqu'un d'autre."

Dans son message à ses employés, le patron de l'entreprise écrit : "Dire que j'ai honte est un énorme euphémisme." "Mon travail en tant que patron est de diriger, et cela commence avec un comportement qui nous rend tous fiers. Ce n'est pas ce que j'ai fait et c'est injustifiable", poursuit-il. Travis Kalanick a aussi offert ses excuses au conducteur avec qui il s'était disputé, et a avoué que cet incident montrait qu'il avait besoin de travailler sur ses qualités de leader.

"J'ai besoin d'aide au niveau managérial"

"C'est clair que cette vidéo montre qui je suis, et les critiques que nous avons reçues sont un clair rappel que je dois changer fondamentalement en tant que dirigeant et devenir adulte. C'est la première fois que je l'admets, j'ai besoin d'aide au niveau managérial et j'ai l'intention d'y avoir recours", a-t-il encore reconnu.