Panne des numéros d'urgence : Orange publiera les résultats de son enquête interne le 11 juin

Après les importants dysfonctionnements des numéros d'urgence mercredi et jeudi, l'opérateur Orange a annoncé, lundi 7 juin, qu'il publierait le 11 juin les résultats de son enquête interne. Cinq décès suspects, dont celui d'un enfant de 28 mois, ont été constatés dans le Morbihan, en Haute-Saône, en Vendée, sur l'île de La Réunion et dans les Bouches-du-Rhône.

Cette enquête interne "a pour objectif d'identifier les causes précises de cet incident, d'étudier les processus d'alerte et d'émettre des recommandations pour en tirer tous les enseignements nécessaires", rappelle Orange dans son communiqué lundi.

Un audit lancé par le gouvernement

Le gouvernement avait de son côté annoncé vendredi le lancement d'un audit "de contrôle de la sécurité et de l'intégrité" du réseau et des services d'Orange, piloté par l'Agence nationale de sécurité des systèmes d'information (Anssi). Ses conclusions sont attendues dans un délai de deux mois.

"Nous déplorons des victimes qui sont susceptibles d'avoir été causées par ce grave incident", avait déclaré vendredi le Premier ministre Jean Castex, en précisant qu'il se prononçait "sous réserve évidemment de ce que diront les enquêtes, notamment les enquêtes judiciaires qui sont ouvertes".