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Economie : pourquoi l’entrée en vigueur du guichet unique inquiète-t-elle les entreprises ?

Déclarer rapidement une création d’entreprise ou une cessation d’activité auprès de l’administration via internet, c’est ce que propose le guichet unique mis en place par le gouvernement en ce début d’année. Opérationnel depuis dimanche 1er janvier, le système ne semble pas convaincre les principaux intéressés.

Services publics : les sous-préfectures permettent de créer du lien entre les citoyens et l'État

En France, il existe 233 sous-préfectures. Elles permettent d'aider les habitants, mais aussi les élus locaux dans leurs différentes démarches administratives, et sont un symbole de la présence de l'État au plus près des habitants, notamment dans les territoires ruraux.

Territoires ruraux : les maisons France Services permettent le retour des services publics dans certaines communes

Le retour des services publics dans les territoires ruraux a notamment été incarné par les maisons France Services. Quel bilan en tirer un an après leur installation ?

Emmanuel Macron va annoncer la réouverture de six sous-préfectures

Emmanuel Macron annoncera ce lundi 10 octobre la réouverture de six sous-préfectures, cinq en métropole et une en Guyane.

Services : il sera bientôt possible de payer ses factures chez son buraliste

Dès 2023, il sera possible de payer ses factures et ses impôts chez son buraliste. C’est un nouveau service proposé par les bureaux de tabac alors que les ventes de tabac sont en baisse.

Écologie : un camion réparateur sillonne les routes de l’Indre-et-Loire

Hugues Grenouillat sillonne les routes de l’Indre-et-Loire dans son camion. Du lundi au mercredi, il répare les produits électroménagers que ses clients lui apportent. 

La Poste : le timbre rouge devient numérique à partir du 1er janvier 2023

Le timbre rouge disparaîtra en 2023. Pour envoyer un courrier prioritaire, il faudra désormais passer par internet. La Poste revoit son dispositif pour s'adapter au courrier papier.  

Bouches-du-Rhône : le quotidien des marins-pompiers de Marseille, sauveteurs de la mer

Lundi 11 juillet, la série d'été du 13 Heures présente les métiers de l'armée, en commençant par le bataillon des marins-pompiers de Marseille, dans les Bouches-du-Rhône. 

Timbre postal : un nouveau format digital va voir le jour

Le timbre papier pourrait bien être remplacé par le timbre digital. Pour relancer l’envoi des lettres, La Poste a décidé de créer un format différent téléchargeable sur Internet.

La Poste veut lancer un "timbre digital" d'ici début 2023 : comment ça fonctionne ?

Dès le début de l'année prochaine, à la place de la figure de Marianne, on pourra choisir d'apposer un simple code "alphanumérique" unique, promet l'entreprise.

Législatives 2022 : dans le Cantal, l'avenir des services publics au cœur de la campagne

Dans les circonscriptions de la ruralité, les candidats aux élections législatives misent sur la défense des services publics, qui jouent un rôle essentiel dans ces territoires un peu oubliés. Reportage dans le Cantal, à Laroquebrou.

Promotions : les fausses promotions devraient disparaître

Les fausses promotions, cela devrait être terminé. Désormais, les enseignes ont l’obligation d’afficher le prix le plus bas, sur les 30 derniers jours, lorsqu’ils font une promotion. 

Salaires des agents d'entretien : "L'Etat ne joue pas le jeu", accuse la Fédération des entreprises de propreté

Le président de la Fédération des entreprises de propreté, Philippe Jouanny, demande à l'Etat de payer les services de ménage "au juste prix".

La Banque Postale est prête à avaler entièrement le groupe CNP Assurance avant l’été

La Banque Postale vient de lancer une OPA sur la partie du capital de CNP Assurance qu’elle ne détient pas encore. L’objectif est de créer un grand pôle financier public.

Présidentielle 2022 : quelles sont les propositions des candidats concernant les services publics ?

Les Français sont très attachés à leurs services publics. Que proposent les candidats à l'élection présidentielle à ce sujet ? Le journaliste Alexandre Peyrout, présent, jeudi 24 mars, sur le plateau du 19/20, détaille les mesures envisagées.

Services : il sera bientôt possible de payer ses factures de gaz, d'eau et de téléphone dans les bureaux de tabac

Dès l'été prochain, il sera possible de payer sa facture de gaz, d'eau ou de téléphone dans les bars-tabacs. Le paiement de proximité va être étendu, pour permettre aux usagers d'avoir accès aux services publics là où il n'y en a pas.  

Arnaques aux SMS : comment éviter les pièges

Les alertes aux arnaques par SMS se multiplient. Des messages vous demandent vos données personnelles, auxquels il ne faut surtout pas répondre. Les escrocs imitent de mieux en mieux les sites officiels, ce qui peut prêter à confusion. Le 13 Heures vous explique comment déceler le vrai du faux.

Bornes multiservices : comment fonctionne ce nouvel outil numérique accessible chez les buralistes ?

Les bornes multiservices qui arrivent chez les buralistes sont peut-être la solution d'avenir pour faire face à l'absence de service public dans les communes. Elles permettent de souscrire une assurance, demander une carte grise ou commander des billets de train.

Noël : à l’approche des fêtes, les vols sont monnaie courante

Avec énormément de livraisons de colis à l’approche des fêtes de fin d’année, les vols sont très nombreux. Ces faits sont notamment permis par l’utilisation d’un pass pour ouvrir les boîtes aux lettres.

E-commerce : des colis réutilisables pour réduire les déchets

Pour éviter que des montagnes d’emballages cadeaux ne finissent à la poubelle, certaines marques optent pour un concept plus écoresponsable : le colis réutilisable.  

E-commerce : les colis toujours plus nombreux à l'approche des fêtes

Le confinement a dopé le commerce en ligne, et avec lui les livraisons. 100 à 120 millions de paquets sont livrés par La Poste en ce mois de décembre. Résultat, c'est le coup de feu dans les centres logistiques et les points relai. 

Tiers-lieux : la solution pour revitaliser les centres-villes ?

Le concept de tiers-lieu s'est déjà développé dans plusieurs villes. Sur le plateau du 19/20 mardi 7 décembre, le journaliste Viktor Frédéric en dit plus sur ce nouveau type de structure. 

Télétravail : le service public s’adapte aux nouvelles règles

Dans ses annonces du lundi 6 décembre, le Premier ministre Jean Castex enjoignait les entreprises à imposer deux à trois jours de télétravail par semaine. L’Etat veut aussi montrer l’exemple dans la fonction publique. Reportage à Vitry-sur-Seine (Val-de-Marne).  

Voyages : le nouveau phénomène des livraisons entre particuliers

Afin de financer une partie de leur voyage en train ou en voiture, certains voyageurs se sont laissé tenter par la livraison de colis dans leur ville de destination. 

Chaque année avant Noël, la Poste met aux enchères les colis perdus

Tous les ans, des milliers de colis ne trouvent pas leurs destinataires. Au bout de six mois, ils appartiennent à La Poste qui les met ensuite aux enchères. L’occasion de faire de bonnes affaires. 

Noël : la cadence s'accélère avant les fêtes dans les centres de tri

Des millions de colis sont livrés en décembre avant les fêtes. Les centres de tri tournent à plein régime. Reportage dans l'un d'entre eux, à Douvrin, dans le Pas-de-Calais. 

Noël : c'est l'heure du rush pour La Poste

Avec la crise sanitaire, les Français achètent de plus en plus en ligne. Cela pose des problèmes d'embouteillages de colis postaux. Le centre géant de Douvrin (Pas-de-Calais) s'est organisé pour faire face.

Covid-19 : la pandémie va pousser à la hausse la demande en produits d’assurance

Selon la compagnie d'assurance et de réassurance Swiss Re, les trois prochaines années vont également connaître une inflation du prix des contrats pour les professionnels et les particuliers.

La journée mondiale de la Poste, depuis 1969 c'est le 9 octobre

Chaque 9 octobre se tient la journée mondiale de la Poste, décrétée par l’ONU.  

Renforcement du dispositif 1 000 cafés : "Cela va permettre de pouvoir soutenir des indépendants" qui sont fragilisés, estime Chloé Brillon

Le café du village, "un lieu de vie indispensable", pour permettre aux habitants "de se retrouver", et "de lutter contre le phénomène de village dortoir", assure Chloé Brillon, présidente de l’initiative "1 000 cafés".