Cadeaux de Noël : des retours par milliers

Publié le 26/12/2024 15:55 Mis à jour le 26/12/2024 18:06

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Cadeaux de Noël : des retours par milliers À peine déballés et déjà retournés, au lendemain de Noël les cadeaux offerts reviennent déjà dans les rayons. (france 2)

France 2 - C. Rigeade, R. Duroselle, France 3 Nantes, Y. Blombou

France Télévisions

JT de 13h

Édition du jeudi 26 décembre 2024

À peine déballés et déjà retournés, au lendemain de Noël les cadeaux offerts reviennent déjà dans les rayons.

Un pull trop petit, un jouet en double ou tout simplement un cadeau qui ne plaît pas… Les grands retours ont commencé dans les magasins. Pour les commerçants, Noël n’est pas encore fini. Il est venu le temps des échanges comme pour Jêrome, qui vient redonner un cadeau que sa fille de 5 ans a reçu de la part de deux pères noël différents. "Il me manque quelque chose sur ma liste" a rétorqué sa fille, alors le père de famille est venu procéder à un échange de jouets.

Des jouets retournés dès le lendemain des fêtes

Jessica Bloch, Directrice à La Grande Récré recense "une dizaine, une quinzaine de produits par jour" en service après-vente dans son magasin pour des produits dysfonctionnels. Mais il n’y a pas que les jouets qui sont rendus. À Nantes, libraires, boutiques de vêtements ou d’accessoires voient affluer les retours. Parfois pour des erreurs de commande, de série de livre ou de pointure de chaussures.

Regardez l'intégralité du reportage dans la vidéo ci-dessus.