Panne informatique mondiale

Un bug dans un logiciel édité par Crowdstrike a provoqué une panne mondiale, vendredi 19 juillet, sur des millions d'ordinateurs qui utilisent le système d'exploitation Windows de Microsoft. Dans le monde entier, des compagnies aériennes (Ryanair, KLM) ou ferroviaires, des aéroports (à Berlin, Zurich, Hong Kong), des médias, des banques, des hôpitaux ont vu leur système informatique bloqué pendant plusieurs heures. En France, l'organisation de Paris 2024 a été partiellement concernée, tout comme Canal+, TF1, Enedis ou Saint-Gobain. Le patron de Crowdstrike a fait savoir, à la mi-journée, que le bug avait été identifié. Il s'agissait d'un problème avec une mise à jour du logiciel Falcon qui empêchait l'ouverture de Windows sur les ordinateurs concernés. Dans les entreprises touchées, des serveurs et des postes de travail avaient déjà pu redémarrer, dès la matinée, parce qu’ils fonctionnaient sur une version antérieure ou une version plus récente corrigée. Néanmoins, un nombre indéterminé de machines pourraient avoir besoin d'une intervention manuelle pour pouvoir être utilisables. Le logiciel de Crowdstrike concerné par ce bug permet aux clients d'avoir une vision globale sur tout leur système informatique, de surveiller d'éventuelles pannes ou cyberattaques et d'intervenir quand elles sont détectées.